Hospital Municipal busca melhorias para a população com implementação de pesquisa de satisfação
A Prefeitura de Queluz, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, implantou no Hospital Municipal uma nova ferramenta de pesquisa de satisfação. O objetivo é ouvir de forma direta quem utiliza os serviços de saúde, permitindo que a Secretaria de Saúde identifique pontos fortes, fragilidades e oportunidades de melhoria no atendimento. Com essa iniciativa, cada paciente passa a ter um espaço de opinião mais eficiente, garantindo que sua avaliação contribua de maneira prática para o aprimoramento dos serviços prestados. A pesquisa será aplicada de forma simples, possibilitando que todos possam participar e colaborar com suas avaliações.
Esta ação faz parte do compromisso da Prefeitura em oferecer um atendimento humanizado, ágil e de qualidade, sempre buscando aproximar os serviços de saúde da população. A participação de cada cidadão é fundamental para que as melhorias sejam contínuas e reflitam as necessidades reais da comunidade. A Secretaria de Saúde reforça que esse é mais um passo no fortalecimento da saúde, mostrando que ouvir e valorizar a população é essencial para construir um atendimento mais eficiente, transparente e humanizado em nossa cidade.


